3X4 キットを登録する方法 - ステップバイステップ ガイド
3X4サンプルを完成させる手順
3X4 サンプルを完成させるには、次の 4 つの簡単な手順を実行します。
ステップ1:プロフィールを作成/ログイン
ステップ2:独自の3X4キットコードを登録する
ステップ3: 3X4キットを使用してサンプルを収集する
ステップ4:サンプルをラボに送る
このヘルプ ページでは次の内容について説明します。
キット内容
- QRコード（四角いバーコード）付き説明書/リーフレット
- 1インチのバイアルに液体が入っています。キット固有のコードステッカーが付いています。
- 密封された袋に入った綿棒
- 漏れ防止バッグ
- FedEx / USPS 配送バッグ（前払いラベル付き）
以下の場合はinfo@3X4genetics.com までご連絡ください。
- 上記の項目が欠落しています
- 綿棒の袋は密封されていない
- バイアルには液体が入っていない
- キットが改ざんされているようです
プロフィールの作成
キットに付属の QR コードをスキャンすると、3X4 アカウントを作成するか、既存の 3X4 アカウントにログインするように求められます。GENEFIT ユーザーの場合は、GENEFIT のメール アドレスとパスワードを使用してください。
アカウントを作成するときは、どの 3X4 レポートが自分のものであるかについて混乱がないように、独自の詳細を入力してください。
注意: 登録プロセスのどの段階でもアカウントからログアウトした場合は、次回ログインしたときに中断したところから続行されます。
未成年者登録ですか？
未成年者に代わってキットを登録する場合は、プロファイルを作成するときに未成年者の詳細を入力して、誰の遺伝子検査結果がプロファイルにリンクされるかについて混乱が生じないようにしてください。
他の人の登録を手伝いますか?
誰かのキット登録を手伝う場合は、3X4 レポートがあなたではなくその人にリンクされるように、その人の詳細を必ず入力してください。
複数のキットを登録する必要がありますか?
テストを受ける各個人には、固有の電子メール アドレスとパスワードを持つ独自のプロファイルが必要です。プロファイルにリンクできるキット コードは 1 つだけです。
パスワードをリセットする必要がありますか?
キットに付属の QR コード (正方形のバーコード) をスキャンし、ログイン ページに進み、「パスワードを忘れた場合」オプションを選択して、そこからの指示に従います。
あなたは GENEFIT ユーザーです。どのログインを使用していますか?
GENEFIT アプリへのサインインに使用したのと同じメールアドレスとパスワードを使用してください。
キットコードのリンク
キット コード (「KUS...」の文字で始まる) は、キット内の小さなバイアル (2 インチ) に記載されています。このバイアルを使用して DNA サンプルを収集します。
バイアル上のキット コードはキットに固有のもので、サンプルと結果を識別するために使用されます。検査結果があなたにリンクされるようにするには、キット コードをプロファイルに正しくリンクする必要があります。キット コードを書き留めて、安全な場所に保管してください。
重要な注意点：
キットコードをプロフィールにリンクしていることを確認してください。
キットコードを正しく入力してください。
固有のキット コードが記載されたバイアルにサンプルが収集されていることを確認してください。
グループとしてサンプルを収集しますか?
各自が自分のキットコードを知っておく必要があります。そうすれば、キットを登録するときや DNA サンプルを収集するときに混乱が生じることはありません。
専門家とのつながり
3X4 プラクティショナーをあなたのプロフィールにリンクすると、プラクティショナーはあなたの遺伝子検査結果に安全にアクセスできるようになります。
医師による注文
施術者の固有の 3X4 施術者コードは、注文確認メールに記載されます。
3X4Genetics.comまたはGENEFITでお客様が行った注文
当社の Web サイトまたは GENEFIT アプリ経由で 3X4 テストを注文した場合、3X4 プラクティショナーをリンクする必要はありません。
サンプル返却の準備
3X4 では、サンプルをラボに送って処理するための、前払いの返品ラベルと配送バッグを提供しています。返品ラベルの追跡番号をプロフィールにリンクすると、追跡が可能になります。
未使用で送料が支払われた返品ラベルは、キット内の配送バッグに貼られています (キットが届いた配送バッグには貼られていません)。追跡番号はバーコードの下にあります。スペースの有無にかかわらず番号を入力できます。
注意:この手順をスキップしないでください。スキップすると、3X4 はサンプルの返却を追跡できなくなります。
キットをご登録いただきありがとうございます。
キットの登録が完了するとすぐに、DNA サンプルを収集する方法についての手順が順を追って説明されます。
ご不明な点がございましたら、 info@3x4genetics.comまでお問い合わせください。