完成した DNA サンプルの返却先
USPS
キット内に USPS 返送用ラベルが同封されている場合は、完成して梱包された DNA サンプルを最寄りの USPS の場所に持ち込んでください。
フェデックス
キット内に FedEx の請求可能な切手の配送ラベルが同梱されている場合は、完成して梱包された DNA サンプルを最寄りの FedEx 店舗に持ち込んでください。
重要な指示
- USPS ラベルをお持ちの場合、またはその逆の場合は、荷物を FedEx にドロップしないでください。そうしないと、荷物が紛失してしまいます。
- 3X4 キットに付属の梱包材を使用し、返品品の梱包方法については、生体サンプル (「免除ヒト検体」) の配送に関する規制に基づいているため、その指示に従ってください。アカウントにログインして、キットに付属の QR コードをスキャンして梱包手順を再度取得するか、ヘルプ ページにアクセスしてください。
- 提供された配送ラベルは米国内でのみ使用できます。
サンプルを追跡する
追跡番号の記録を保持し、関連する運送業者で追跡することができます。
助けが必要？サポートが必要な場合は、 info@3X4genetics.comまでご連絡ください。